正月早々の、エクセルのトラブル

新年の教室で、突然、一部の生徒の方から

エクセルが動かない、入力したらエラーメッセージが

表示されるなどと質問が出ました。

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午前の教室でした。

一人だけならパソコンの故障かなと思いますが

数人の生徒の方からお呼びがかかります。

異常事態です。

早速、インターネットで検索してみたところ

残念ながら詳しい情報はみつけられませんでした。

その為、その後の検索の結果が出るまで

待っていただくことにしてとりあえず授業の

再開となりました。

そして、昼休みの検索の結果

それは、判明しました。

※2019年1月5日、KB4461627の情報が更新され、

問題が発生したことと、その対策手順が正式に案内

されたとのことです。

2019年1月10日以降、Windows Update後に

Windows 7の「共有フォルダ(ファイル共有)」

機能が利用できなくなる不具合が多くの

ユーザーで発生している。

そして、EXCEL 2010 が不具合になる。


要は、正月明けのマイクロソフトの更新が

原因のバグ(プログラムミス)によるものでした。

そのトラブルに対しては、更新した「Windows Updateの

中の『KB4461627』をアンインストール(削除)することに

ある」とのことでした。

その後の、別の教室でもやはり、何人もの方の

エクセルが被害にあわれてました。もちろん

被害「0」の教室もあります。

とにかく、『KB4461627』をアンインストールした結果、

トラブルは、無事修復されました。

皆さんの中で、該当される方は

『KB4461627』のアンインストールを行ってください。

ただ、難しい面もあります。ややこしい方は

教室で、相談してください。


尚、この更新プログラムは、現在、公開が

停止されています。

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